TIN TỨC

Travel Agency là thuật ngữ phổ biến trong ngành du lịch và lữ hành. Vậy Travel Agent là gì? Trong bài viết này, Cao đẳng Du lịch Sài Gòn sẽ trình bày rõ hơn về khái niệm Travel Agent là gì, Travel Agent là việc gì và các công việc cụ thể mà Travel Agent […]

Trong ngành khách sạn, việc hiểu rõ các loại phòng là yếu tố quan trọng giúp nhân viên tư vấn đúng loại phòng phù hợp với nhu cầu của khách hàng nhất. Phòng Twin và phòng Double là hai loại phòng phổ biến, nhưng lại có những đặc điểm riêng biệt đáp ứng các đối […]

Bộ phận Tiền sảnh được xem là trung tâm điều phối hoạt động và dịch vụ tại mỗi khách sạn, trong đó, bộ phận Concierge là vị trí không thể thiếu. Tuy nhiên, thuật ngữ Concierge có thể còn khá xa lạ với nhiều người. Vậy Concierge là gì, họ đảm nhiệm những công việc […]

Thuật ngữ Duty Manager không còn xa lạ trong ngành khách sạn, nhưng không phải ai cũng hiểu rõ vai trò, trách nhiệm và các tiêu chí cần thiết cho vị trí này. Vậy Duty Manager là gì, họ đảm nhận những nhiệm vụ gì và cần có những kỹ năng nào để thành công […]

Trong bối cảnh thị trường khách sạn liên tục biến động, việc tối ưu công suất phòng là yếu tố then chốt để gia tăng doanh thu và lợi thế cạnh tranh. Một trong những chiến lược quản lý hiệu quả được nhiều khách sạn áp dụng là mô hình ROH. Vậy ROH là gì? […]

Trong lĩnh vực nhà hàng – khách sạn, FOH là thuật ngữ quen thuộc nhưng không phải ai cũng hiểu rõ. Vậy FOH là gì và tại sao nó lại có ý nghĩa quan trọng trong quá trình vận hành cũng như nâng cao chất lượng phục vụ? Hãy cùng Cao đẳng Du lịch Sài […]

Du lịch ngày càng phát triển mạnh mẽ, đáp ứng nhu cầu nghỉ dưỡng và khám phá thế giới. Mỗi người có sở thích du lịch khác nhau, từ tự túc, đi tour có hướng dẫn, đến du lịch một mình. Trong đó, GIT là hình thức được nhiều gia đình, hội nhóm và tổ […]

Trong ngành khách sạn, việc theo dõi và phân tích hiệu suất kinh doanh là yếu tố then chốt để đảm bảo hoạt động ổn định và phát triển bền vững. Một trong những chỉ số quan trọng giúp đánh giá hiệu quả kinh doanh phòng là ADR. Vậy ADR trong khách sạn là gì? […]