Du lịch MICE là gì? Đặc điểm và vai trò của loại hình du lịch MICE

Xu hướng kết hợp giữa việc nghỉ dưỡng và gặp gỡ đối tác đang ngày càng phát triển, mở rộng thị trường và phát triển kinh doanh. Đây là điểm đặc trưng của du lịch MICE, giúp tiết kiệm thời gian và ngân sách, đồng thời mang lại giá trị thực tế. Cùng Cao đẳng Du lịch Sài Gòn hiểu thêm đặc điểm và vai trò của du lịch MICE là gì trong bài viết dưới đây.

Du lịch MICE là gì?

MICE là viết tắt của các cụm từ tiếng Anh: Meeting (hội nghị), Incentive (khích lệ), Conference (hội thảo), và Exhibition (triển lãm). Du lịch MICE là hình thức du lịch thương mại chuyên biệt tập trung vào tổ chức sự kiện doanh nghiệp, hội nghị, hội thảo và triển lãm. Các sự kiện MICE thường diễn ra tại các địa điểm có cơ sở hạ tầng phù hợp như khách sạn, trung tâm hội nghị, khu vực triển lãm và các điểm du lịch lớn.

Du lịch MICE là gì?

Đặc điểm của du lịch MICE

Hình thức du lịch này có nhiều điểm khác biệt so với các loại hình du lịch khác. Vậy, đặc điểm của loại hình du lịch MICE là gì? Chúng bao gồm:

• Đối tượng tham dự: Bao gồm nhân viên nội bộ, khách VIP, đối tác và khách hàng quan trọng, đều có địa vị và thu nhập cao, đòi hỏi chất lượng dịch vụ cao cấp.
• Yêu cầu cơ sở hạ tầng tốt: Để tổ chức các sự kiện MICE, cần có cơ sở hạ tầng tốt, bao gồm các địa điểm phù hợp như trung tâm hội nghị, khách sạn lớn, resort cao cấp, khu vực triển lãm với tiện ích và chất lượng cao.
• Quy mô lớn: Các sự kiện MICE thường có quy mô lớn, với số lượng tham gia từ vài trăm đến hàng ngàn người. Điều này đòi hỏi sự chuẩn bị kỹ lưỡng và phối hợp chặt chẽ từ nhiều bên, đặc biệt là sự chuyên nghiệp từ các đơn vị kinh doanh lữ hành.
• Tiềm năng phát triển doanh nghiệp: Hình thức du lịch MICE mang lại cơ hội đầu tư, hợp tác và quảng bá sản phẩm, dịch vụ mới cho các doanh nghiệp thông qua các hoạt động hội nghị, hội thảo và sự kiện.
• Lịch trình cụ thể: MICE thường có lịch trình cụ thể và được lên kế hoạch từ trước, với mục tiêu rõ ràng và kế hoạch hoạt động chi tiết.

• Chi phí: MICE hướng đến khách hàng có khả năng chi trả cao hơn, chú trọng vào chất lượng dịch vụ và trải nghiệm cho khách hàng VIP.

Du lịch MICE thường được tổ chức tại khách sạn, resort 4-5 sao

Vai trò của loại hình du lịch MICE

Du lịch MICE mở ra cơ hội giao lưu, chia sẻ kiến thức, trải nghiệm và xây dựng mối quan hệ trong cộng đồng doanh nhân. Vậy vai trò của du lịch MICE là gì đối với môi trường doanh nghiệp chuyên nghiệp?

• Tạo cơ hội cho doanh nghiệp gặp gỡ, ký kết hợp đồng mới và thúc đẩy tăng trưởng kinh tế địa phương và quốc gia.
• Thúc đẩy sự hợp tác giữa các doanh nghiệp thông qua giao lưu, kết nối trong các sự kiện MICE, dẫn đến các hợp đồng kinh doanh lớn và lâu dài.
• Tạo nguồn thu nhập ổn định cho nhiều ngành liên quan như khách sạn, nhà hàng, vận chuyển và dịch vụ giải trí.
• Tăng cường nhận thức văn hóa, bảo tồn và phát triển di sản văn hóa thông qua sự kiện tại các điểm du lịch nổi tiếng.
• Góp phần vào du lịch bền vững bằng việc thúc đẩy chính sách bảo vệ môi trường, di sản văn hóa và sử dụng sản phẩm địa phương.
• Quảng bá và thu hút đầu tư từ các doanh nghiệp trong và ngoài nước thông qua các sự kiện MICE.

MICE mở ra cơ hội giao lưu, hợp tác giữa các doanh nghiệp

Lợi ích mà du lịch MICE mang lại

Ngành du lịch MICE tại Việt Nam đang ngày càng phát triển nên thu hút sự quan tâm của nhiều doanh nghiệp quốc tế. Vậy, lợi ích của du lịch MICE là gì? Cách doanh nghiệp tối ưu lợi ích từ hoạt động du lịch MICE là gì?

Tạo dịch vụ có giá trị

Những giá trị mang lại từ du lịch MICE là gì? Du lịch MICE mang lại trải nghiệm du lịch đa chiều và giá trị cao cho khách hàng bằng cách kết hợp nhiều yếu tố đa dạng. Chúng bao gồm tổ chức các hội nghị, hội thảo, triển lãm, các chương trình khen thưởng và hoạt động giải trí. Nhờ vậy, MICE đáp ứng nhu cầu công việc và học hỏi, đồng thời tạo điều kiện thư giãn và giải trí, nâng cao giá trị chuyến đi.

Mở rộng các mối quan hệ

Cách phát triển và mở rộng mạng lưới quan hệ thông qua hoạt động du lịch MICE là gì? Du lịch MICE không chỉ tạo cơ hội giao lưu và xây dựng mối quan hệ giữa các doanh nghiệp, mà còn mở rộng kết nối với đối tác, khách hàng, nhân viên và các đơn vị tổ chức. Thông qua các sự kiện và hoạt động phong phú, MICE giúp củng cố mối quan hệ hiện có và phát triển liên kết mới, tạo nền tảng cho hợp tác lâu dài và bền vững.

Mang đến hiệu quả kinh tế cao

Cách tối ưu giá trị kinh tế và gia tăng lợi nhuận từ ngành du lịch MICE là gì? Du lịch MICE có thể giúp các công ty tạo ấn tượng tốt với khách hàng và đối tác. Qua đó giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín, thương hiệu bền vững, và nâng cao vị thế cạnh tranh trên thị trường quốc tế. 

Bên cạnh mang lại lợi nhuận đáng kể cho doanh nghiệp tổ chức, du lịch MICE còn góp phần thúc đẩy sự phát triển của các ngành liên quan. Tổ chức các sự kiện lớn đòi hỏi một lượng lớn nhân lực lớn, mở ra nhiều cơ hội việc làm cho người lao động. Đặc biệt các lĩnh vực như tổ chức sự kiện, khách sạn, vận tải, ẩm thực, thiết bị âm thanh ánh sáng, dịch vụ in ấn…

Nâng cao nhận biết về thương hiệu

Cách tăng độ nhận diện thương hiệu từ hoạt động du lịch MICE là gì? MICE là phương tiện quảng bá hiệu quả, tăng cường nhận thức về thương hiệu, sản phẩm và dịch vụ doanh nghiệp. Các chiến lược Marketing và quảng cáo trực tiếp tại sự kiện và hội thảo của MICE giúp doanh nghiệp tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng. Những hoạt động này giúp xây dựng hình ảnh thương hiệu mạnh mẽ, góp phần gia tăng uy tín và vị thế của doanh nghiệp trên thị trường.

Góp phần phát triển kinh tế địa phương

Cách thúc đẩy tăng trưởng kinh tế địa phương thông qua ngành du lịch MICE là gì? Du lịch MICE tạo ra nhiều lợi ích kinh tế đáng kể cho địa phương tổ chức. MICE thu hút một lượng lớn du khách và thúc đẩy các hoạt động kinh doanh tại các cơ sở sự kiện, khách sạn, nhà hàng, bán lẻ, giao thông và dịch vụ giải trí. 

Ngoài ra, MICE còn là phương tiện quảng bá du lịch hiệu quả, nâng cao hình ảnh và sức hấp dẫn của điểm đến. Nhờ vậy, MICE thu hút du khách từ khắp nơi, góp phần vào sự phát triển bền vững của kinh tế địa phương.

MICE mang lại nhiều lợi ích kinh tế và quảng bá hình ảnh địa phương

Các loại hình du lịch MICE phổ biến hiện nay

Các loại hình du lịch MICE là gì? Bao gồm những loại nào? Dưới đây là 4 loại hình du lịch MICE phổ biến nhất hiện nay:

Du lịch Hội nghị (Meeting tour)

Meeting tours là dạng du lịch kết hợp với hội nghị, hội thảo được tổ chức để thúc đẩy trao đổi, thảo luận về giải pháp cho vấn đề hoặc giới thiệu sản phẩm, ý tưởng sáng tạo mới. Loại hình này thường được phân chia thành hai loại chính:

• Association meeting: Cuộc họp giữa các công ty, tổ chức với nhau, với quy mô tham gia khoảng từ 50 đến 200 người.
• Internal meeting: Cuộc họp giữa các nhân viên trong cùng một công ty hoặc tổ chức.

Du lịch hội nghị thường được tổ chức trong không gian trang trọng

Du lịch hội thảo (Convention tour)

Convention tours là dạng du lịch hội thảo kết hợp với tổ chức các sự kiện như hội thảo, hội nghị, tạo điều kiện cho việc trao đổi thông tin giữa các chuyên gia. Thường có quy mô lớn, với số lượng khách tham gia từ 300 đến 1500 người.

Du lịch hội thảo thường được phân chia thành hai loại chính:

• Hội nghị chủ nhà: Do một đơn vị cụ thể tổ chức và thực hiện, trong khi các đơn vị khác gửi các thành viên của họ tham dự.
• Hội nghị thường niên: Do nhiều đơn vị luân phiên tổ chức hội nghị này.

Du lịch hội thảo tương tự như sự kiện giao lưu giữa các chuyên gia

Du lịch khen thưởng (Incentive tour)

Incentive tours là dạng du lịch tổ chức nhằm tôn vinh và khen ngợi cá nhân hoặc nhóm người với mục đích công nhận đóng góp của họ đối với công việc chung. Loại hình du lịch MICE này kết hợp giữa du lịch và vui chơi, nhằm tạo sự gắn kết giữa nhân viên, giữa nhân viên và công ty, cũng như xây dựng văn hóa doanh nghiệp.

Trong chuyến du lịch khen thưởng, nhân viên tham gia vào các hoạt động như dã ngoại, team building, nhằm tăng cường tinh thần đoàn kết và hòa mình vào không khí nghỉ ngơi và thư giãn.

Du lịch khen thưởng gắn kết tình cảm giữa nhân viên và công ty

Du lịch sự kiện/triển lãm (Event/Exhibition tour)

Event/Exhibition tours là dạng du lịch được tổ chức nhằm quảng bá và thúc đẩy một lĩnh vực hoặc hoạt động cụ thể thông qua sự kiện hoặc triển lãm. Quy mô và số lượng người tham dự không cố định trong loại hình du lịch MICE này. Các tổ chức sự kiện/triển lãm thường bổ sung chương trình với các hoạt động như liên hoan, hội thi, và thường kết hợp với việc giới thiệu sản phẩm, dịch vụ cho thị trường hoặc đối tác mục tiêu.

Du lịch triển lãm thường bao gồm:

• Triển lãm sản phẩm để giới thiệu hàng hóa của doanh nghiệp tới khách hàng.
• Triển lãm thương mại hướng tới đối tượng kinh doanh và thương mại.

Du lịch triển lãm mang tính thương mại sản phẩm/dịch vụ cao

Thực trạng du lịch MICE ở Việt Nam

MICE đang là xu hướng phổ biến toàn cầu. Vậy, tình hình du lịch MICE là gì và như thế nào tại thị trường Việt Nam?

Tại Việt Nam, mặc dù còn mới mẻ, MICE đang nhận được sự quan tâm đặc biệt và có tiềm năng phát triển mạnh mẽ. Nhiều công ty du lịch địa phương đã khai thác thành công loại hình này, và dự kiến sẽ trở thành một trong những mục tiêu quan trọng của ngành du lịch Việt Nam.

Dù có tiềm năng lớn, Việt Nam vẫn đối mặt với một số khó khăn trong du lịch MICE. Những thách thức thường gặp trong việc tổ chức sự kiện du lịch MICE là gì? Nó bao gồm cơ sở hạ tầng chưa đồng bộ, thiếu nguồn nhân lực chuyên nghiệp, sự cạnh tranh gay gắt từ các thị trường MICE khác, và thiếu các chính sách hỗ trợ và khuyến khích từ phía chính phủ.

Theo chuyên gia WTO, Việt Nam có tiềm năng phát triển MICE nếu thực hiện chiến lược phát triển đúng đắn. Họ đề xuất Việt Nam nên thiết lập MICE Bureau (tổ chức xúc tiến phát triển MICE), nâng cấp hạ tầng, chiến lược marketing, quảng bá MICE và đầu tư vào đào tạo nguồn nhân lực.

Xem thêm về bài viết: Những địa điểm du lịch nổi tiếng ở Việt Nam

Việt Nam – Thị trường tiềm năng để phát triển du lịch MICE

Cách đánh giá tiềm năng của Việt Nam trong việc trở thành thị trường hàng đầu về phát triển du lịch MICE là gì? Việt Nam sở hữu các địa danh hấp dẫn, môi trường kinh doanh phát triển và chính sách đầu tư hỗ trợ từ chính phủ. Đây được xem là một thị trường phát triển du lịch MICE đầy hứa hẹn nhờ những ưu điểm sau:

• Đa dạng địa điểm du lịch: Việt Nam sở hữu nhiều địa điểm du lịch nổi tiếng như Hà Nội, Đà Nẵng, TP.HCM, Nha Trang, Phú Quốc với hạ tầng phát triển và dịch vụ chất lượng cao. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức hội nghị, triển lãm, và sự kiện MICE. Du khách không chỉ tham gia vào các sự kiện mà còn có cơ hội trải nghiệm văn hóa địa phương và khám phá địa danh đặc trưng.
• Môi trường kinh doanh hứa hẹn: Môi trường kinh doanh tại Việt Nam đang ngày càng được đánh giá cao, thu hút sự quan tâm của các nhà đầu tư trong và ngoài nước. MICE trở thành lựa chọn lý tưởng để nâng cao uy tín và mở ra cơ hội hợp tác.
• Chính sách hỗ trợ của nhà nước: Chính phủ Việt Nam thúc đẩy việc đầu tư vào ngành du lịch, đặc biệt là trong lĩnh vực MICE thông qua nhiều chính sách hỗ trợ và khuyến khích. Đơn cử như: 
  • HĐND tỉnh Bình Định đã thông qua Nghị quyết số 15/2024/NQ-HĐND về chính sách hỗ trợ thu hút du lịch MICE.
  • Sở Du lịch Đà Nẵng đã triển khai các chương trình xúc tiến MICE, định vị Đà Nẵng là điểm đến hàng đầu ở Đông Nam Á.
• Chất lượng dịch vụ và sự đa dạng hóa sản phẩm: Các công ty tổ chức sự kiện và du lịch MICE tại Việt Nam đang tập trung vào việc cải thiện chất lượng dịch vụ và đa dạng hóa sản phẩm, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững của lĩnh vực du lịch MICE trong tương lai.

Việt Nam là thị trường tiềm năng phát triển du lịch MICE

Trên đây là toàn bộ thông tin về du lịch MICE là gì và các loại hình phổ biến nhất hiện nay trong lĩnh vực này. Được thành lập từ năm 1991, Cao đẳng Du lịch Sài Gòn đã trở thành trường trọng điểm đào tạo nhân lực du lịch chất lượng cao cho TP. HCM và các tỉnh, với 4 chuyên ngành: Quản trị Khách sạn, Quản trị Lữ hành, Kỹ thuật Chế biến Món ăn và Hướng dẫn Du lịch.

Trong quá trình học chuyên ngành Hướng dẫn Du lịch và Quản trị Lữ hành, sinh viên sẽ được cập nhật những kiến thức mới nhất trong lĩnh vực du lịch, bao gồm cả du lịch MICE. Nếu học viên quan tâm đến ngành học này, vui lòng liên hệ trường qua số điện thoại 0906783686 – 0906776471 – 0988575086 để biết thêm chi tiết.