Khóa “Ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo (AI) trong hoạt động kinh doanh du lịch” – Bước tiến mới cho ngành Du lịch thông minh

Từ ngày 06 đến 08/08/2025, Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn phối hợp cùng Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Đồng Nai chính thức tổ chức khóa đào tạo “Ứng dụng Trí tuệ Nhân tạo (AI) trong hoạt động kinh doanh du lịch”, thu hút sự tham gia của hơn 70 học viên là cán bộ, nhân viên ngành du lịch, doanh nghiệp lữ hành và những người quan tâm đến công nghệ mới.

Khóa học được tổ chức trong bối cảnh AI đang trở thành công cụ chiến lược giúp ngành du lịch tối ưu hóa quy trình vận hành, nâng cao trải nghiệm khách hàng và mở ra nhiều cơ hội sáng tạo sản phẩm dịch vụ mới. Trong 03 ngày đào tạo, học viên đã được trang bị kiến thức nền tảng về AI, cách tích hợp các công cụ AI vào hoạt động marketing, chăm sóc khách hàng, phân tích dữ liệu hành vi du khách, và ứng dụng AI trong việc xây dựng sản phẩm du lịch thông minh.

Không chỉ dừng ở lý thuyết, chương trình còn có các phiên thực hành và chia sẻ kinh nghiệm thực tiễn từ chuyên gia công nghệ và nhà quản lý du lịch.

Du lịch đang chuyển mình mạnh mẽ với sự hỗ trợ của công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo. Từ quản lý dữ liệu khách hàng, tối ưu hóa hoạt động marketing, dự báo nhu cầu đến nâng cao trải nghiệm dịch vụ, AI đang trở thành công cụ hỗ trợ đắc lực đối với các doanh nghiệp du lịch. Khóa học lần này giúp học viên không chỉ nắm bắt xu hướng, mà còn biết cách áp dụng AI vào công việc hằng ngày để nâng cao hiệu quả và sức cạnh tranh. Đây là bước chuẩn bị cần thiết để sẵn sàng thích ứng và phát triển trong kỷ nguyên du lịch số.

Nguồn: Trung tâm Hợp tác Đào tạo