Thẻ Hướng Dẫn Viên Du Lịch Là Gì? Thủ Tục Cấp Thẻ Mới Nhất

Thẻ hướng dẫn viên du lịch là giấy tờ quan trọng, chứng minh năng lực hành nghề của một người hướng dẫn viên. Theo đó, người làm nghề cần phải thực hiện và hoàn thành một số thủ tục cấp thẻ theo quy định của pháp luật. Trong bài viết này, Cao đẳng Du lịch Sài Gòn sẽ tổng hợp các thông tin liên quan đến công việc hướng dẫn viên du lịch và và các bước làm hồ sơ cấp thẻ mới nhất.

Tìm hiểu về thẻ hướng dẫn viên du lịch là gì?

Đây là một loại giấy tờ do cơ quan có thẩm quyền cấp cho các cá nhân đủ điều kiện hành nghề hướng dẫn viên. Theo đó, thẻ hướng dẫn viên sẽ giúp cơ quan nhà nước dễ dàng quản lý chất lượng của nguồn nhân lực, đồng thời cũng là bằng chứng về năng lực làm việc của người làm nghề.

Việc sở hữu thẻ hướng dẫn du lịch cũng là điều kiện bắt buộc đối với các cá nhân hành nghề. Bởi vì khách du lịch cần được hỗ trợ từ những người có năng lực chuyên môn để có thể giải quyết mọi tình huống phát sinh trong suốt quá trình điều hành tour du lịch.

Thẻ hướng dẫn du lịch có thời hạn là 5 năm và có hiệu lực sử dụng trên toàn quốc. Khi thẻ hết hạn, người hướng dẫn viên phải làm hồ sơ cấp lại thẻ để tiếp tục hành nghề. Bên cạnh đó, hướng dẫn viên du lịch cũng phải trau dồi thêm những kiến thức về văn hóa, ngoại ngữ và một số kỹ năng cần thiết để phục vụ công việc.

Thẻ hướng dẫn du lịch là giấy tờ quan trọng đối với người hành nghề

Những loại thẻ hướng dẫn viên du lịch hiện nay

Theo quy định của pháp luật, thẻ hướng dẫn du lịch được chia thành ba loại là thẻ hướng dẫn du lịch nội địa, quốc tế và tại điểm, cụ thể như sau:

Thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa

Đúng với tên gọi, đây là thẻ được cấp cho các cá nhân đáp ứng đủ các tiêu chuẩn, điều kiện làm nghề. Theo đó, người được cấp thẻ này có nhiệm vụ hướng dẫn cho du khách nội địa trong phạm vi toàn quốc.

Đồng thời, xuyên suốt hành trình, người hướng dẫn cũng chỉ sử dụng tiếng Việt để trao đổi với khách du lịch. Ngoài ra, thẻ này còn là cơ sở để cơ quan có thẩm quyền theo dõi và quản lý các hoạt động của người hướng dẫn viên du lịch.

Thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế

Thẻ hướng dẫn du lịch quốc tế hay Thẻ xanh hướng dẫn viên du lịch được cấp cho các hướng dẫn viên làm nhiệm vụ hướng dẫn du khách nội địa, du khách nước ngoài đến Việt Nam trong phạm vi toàn quốc và đưa khách du lịch ra quốc tế. Để được cấp thẻ này, người hành nghề cần trau dồi ngoại ngữ để sử dụng trong quá trình làm việc.

Để được cấp thẻ hướng dẫn du lịch, các cá nhân cần đáp ứng các điều kiện hành nghề

Thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm

Đây là giấy phép được cấp phép cho người có nhiệm vụ hướng dẫn du khách trong phạm vi điểm du lịch, khu du lịch. Theo đó, thẻ này sẽ là minh chứng thể hiện người hành nghề đã qua quá trình đào tạo, đáp ứng đầy đủ các yêu cầu về nghiệp vụ để hướng dẫn và cấp thông tin cho du khách tại địa điểm đó.

>>> Tìm hiểu thêm: Bật mí thu nhập và mức lương của hướng dẫn viên du lịch hiện nay

Điều kiện để cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch là gì?

Căn cứ theo Điều 59 Luật Du lịch 2017, điều kiện để hoàn thiện hồ sơ cấp thẻ hướng dẫn du lịch sẽ có sự khác biệt tương ứng với từng loại thẻ. Cụ thể, những yêu cầu này sẽ được Cao đẳng Du lịch Sài Gòn chia sẻ sau đây:

• Các điều kiện để cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa:

• Có quốc tịch Việt Nam và thường trú tại Việt Nam.

• Có năng lực hành vi nhân sự đầy đủ.

• Không bị mắc những bệnh truyền nhiễm, không sử dụng chất ma túy.

• Tốt nghiệp trường trung cấp trở lên thuộc chuyên ngành Hướng dẫn Du lịch, trường hợp tốt nghiệp trường trung cấp trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ Hướng dẫn viên Du lịch nội địa.

• Các điều kiện để được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế:

• Có quốc tịch Việt Nam và thường trú tại Việt Nam.

• Có đầy đủ năng lực hành vi nhân sự.

• Không bị mắc bệnh truyền nhiễm, không sử dụng chất ma túy.

• Tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành Hướng dẫn Du lịch, trường hợp tốt nghiệp trường cao đẳng trở lên chuyên ngành khác phải có chứng chỉ nghiệp vụ Hướng dẫn viên Du lịch quốc tế.

• Sử dụng thông thạo ngoại ngữ đăng ký hành nghề.

• Các điều kiện để được cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm:

• Có quốc tịch Việt Nam và thường trú tại Việt Nam.

• Có đầy đủ năng lực hành vi nhân sự.

• Không bị mắc các bệnh truyền nhiễm, không sử dụng chất ma túy.

• Đạt yêu cầu kiểm tra nghiệp vụ hướng dẫn du lịch tại điểm do cơ quan có chuyên môn về du lịch cấp tỉnh tổ chức.

Người hành nghề cần phải đáp ứng các điều kiện để được cấp thẻ

Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch

Để được cấp phép hành nghề, người hướng dẫn viên phải thực hiện thủ tục cấp thẻ như sau:

Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa

• Hồ sơ cấp thẻ hướng dẫn du lịch nội địa:

• Đơn đề nghị cấp thẻ hướng dẫn du lịch nội địa (Phụ lục II ban hành kèm Thông tư 13/2019/TT-BVHTTDL).

• Sơ yếu lý lịch có dấu xác nhận của Ủy ban nhân dân cấp xã.

• Bản sao có công chứng bằng tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành Hướng dẫn Du lịch hoặc bản sao có công chứng bằng tốt nghiệp trung cấp trở lên chuyên ngành khác và bản sao có công chứng chứng chỉ nghiệp vụ Hướng dẫn Du lịch nội địa.

• Giấy chứng nhận sức khỏe do cơ sở khám chữa bệnh có thẩm quyền cấp trong thời hạn không quá 06 tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ.

• 02 ảnh chân dung màu cỡ 3cm x 4cm.

• Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch nội địa mới nhất:

• Bước 1: Người đề nghị cấp thẻ nội địa phải nộp hồ sơ đến Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

• Bước 2: Trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ cấp thẻ cho người đề nghị. Trong trường hợp từ chối thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do cụ thể.

• Cách thức thực hiện: Gửi trực tiếp hoặc gửi qua đường bưu điện đến Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
• Lệ phí: 650.000 đồng/thẻ (Thông tư 33/2018/TT-BTC của Bộ Tài chính).

Chân dung hướng dẫn viên du lịch nội địa

Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế

• Hồ sơ cấp thẻ hướng dẫn du lịch quốc tế:

• Đơn đề nghị cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế (Phụ lục II ban hành kèm Thông tư 13/2019/TT-BVHTTDL).

• Sơ yếu lý lịch có dấu xác nhận của Ủy ban nhân dân cấp xã.

• Giấy chứng nhận sức khỏe do cơ sở khám chữa bệnh có thẩm quyền cấp trong thời hạn không quá 06 tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ.

• Bản sao có công chứng bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên thuộc chuyên ngành Hướng dẫn Du lịch hoặc bản sao có công chứng bằng tốt nghiệp cao đẳng trở lên chuyên ngành khác và bản sao có công chứng chứng chỉ nghiệp vụ Hướng dẫn Du lịch quốc tế;

• Giấy tờ chứng minh điều kiện về trình độ ngoại ngữ, cung cấp bản sao có công chứng một trong những giấy tờ sau:

• Bằng tốt nghiệp CĐ trở lên chuyên ngành ngoại ngữ.

• Bằng tốt nghiệp CĐ trở lên theo chương trình đào tạo bằng tiếng nước ngoài.

• Bằng tốt nghiệp CĐ trở lên ở nước ngoài theo chương trình đào tạo bằng ngôn ngữ chính thức của nước sở tại. Đối với trường hợp được đào tạo bằng ngôn ngữ khác với ngôn ngữ chính thức của nước sở tại, thì cần bổ sung giấy tờ minh chứng ngôn ngữ được sử dụng để đào tạo.

• Chứng chỉ hoặc giấy chứng nhận ngoại ngữ bậc 4 trở lên theo Khung năng lực ngoại ngữ ( KNLNN) 6 bậc dùng cho Việt Nam hoặc CEFR B2 trở lên theo Khung tham chiếu trình độ ngoại ngữ chung Châu Âu. Chứng chỉ phải còn thời hạn hoặc được cấp trong vòng 05 năm đối với chứng chỉ/giấy chứng nhận ngoại ngữ không quy định thời hạn. Ngoài ra, chứng chỉ, văn bằng, giấy chứng nhận do cơ sở đào tạo nước ngoài cấp phải được Bộ Giáo dục và Đào tạo và Bộ Lao động – Thương binh và Xã hội công nhận.

• 02 ảnh chân dung màu cỡ 3cm x 4cm.

• Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch quốc tế mới nhất:

• Bước 1: Người đề nghị cấp thẻ quốc tế phải nộp hồ sơ đến Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

• Bước 2: Trong vòng 15 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ, Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ cấp thẻ cho người đề nghị. Trong trường hợp từ chối thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

• Cách thức thực hiện: Gửi trực tiếp hoặc gửi qua đường bưu điện đến Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
• Lệ phí: 650.000 đồng/thẻ (Thông tư 33/2018/TT-BTC của Bộ Tài chính).

Chân dung hướng dẫn viên du lịch quốc tế

Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm

• Hồ sơ cấp thẻ hướng dẫn du lịch tại điểm:

• Đơn đề nghị cấp thẻ hướng dẫn du lịch tại điểm (Mẫu số 11 Phụ lục II ban hành kèm Thông tư 13/2019/TT-BVHTTDL).

• Sơ yếu lý lịch có dấu xác nhận của Ủy ban nhân dân cấp xã.

• Giấy chứng nhận sức khỏe do cơ sở khám chữa bệnh có thẩm quyền cấp trong thời hạn không quá 06 tháng tính đến thời điểm nộp hồ sơ.

• 02 ảnh chân dung màu cỡ 3cm x 4cm.

• Thủ tục cấp thẻ hướng dẫn viên du lịch tại điểm mới nhất:

• Bước 1: Định kỳ hằng năm Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ công bố kế hoạch tổ chức kiểm tra nghiệp vụ Hướng dẫn Du lịch tại điểm. Theo đó, người đề nghị cấp thẻ phải nộp hồ sơ đến Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

• Bước 2: Trong vòng 10 ngày kể từ ngày có kết quả kiểm tra, Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ cấp thẻ đối với người đã đạt yêu cầu kiểm tra nghiệp vụ.

• Cách thức thực hiện: Gửi trực tiếp hoặc gửi qua đường bưu điện đến Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
• Lệ phí: 200.000 đồng/thẻ (Thông tư 33/2018/TT-BTC của Bộ Tài chính).

Những câu hỏi liên quan về thẻ hướng dẫn viên du lịch

Với những cá nhân có nhu cầu theo học và hành nghề hướng dẫn viên du lịch trong tương lai thì chắc chắn sẽ không tránh khỏi những thắc mắc xoay quanh các vấn đề về thẻ hướng dẫn du lịch. Thấu hiểu những băn khoăn đó, Cao đẳng Du lịch Sài Gòn sẽ giải đáp chi tiết những câu hỏi thường gặp sau đây:

Cách gia hạn thẻ hướng dẫn viên du lịch như thế nào?

Đối với hướng dẫn viên du lịch nội địa, hướng dẫn viên du lịch quốc tế khi thẻ hướng dẫn đã hết hạn sử dụng cần nộp hồ sơ đến Sở Du lịch. Trong vòng 09 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ, Sở Du lịch có trách nhiệm cấp đổi thẻ cho người đề nghị. Trong trường hợp từ chối thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do.

Thủ tục cấp lại thẻ khi bị mất và hỏng như thế nào?

Trong trường hợp thẻ hướng dẫn viên du lịch bị mất, bị hư hỏng hoặc thay đổi thông tin trên thẻ, người hướng dẫn viên phải làm hồ sơ xin cấp lại. Theo đó, thời hạn của thẻ được cấp lại sẽ tính bằng với thời hạn còn lại của thẻ đã được cấp. Căn cứ vào Khoản 2 và Khoản 3 Điều 63 Luật Du lịch 2017, trình tự cấp lại thẻ sẽ bao gồm các bước sau:

• Bước 1: Người đề nghị cấp lại thẻ sẽ phải nộp 01 bộ hồ sơ đến Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch.
• Bước 2: Trong vòng 10 ngày kể từ ngày nhận được hồ sơ, Sở Du lịch/Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch sẽ thực hiện cấp lại thẻ cho người đề nghị. Trong trường hợp từ chối, thì phải trả lời bằng văn bản và nêu rõ lý do cụ thể.

Trường hợp thẻ hướng dẫn du lịch bị mất, bị hư hỏng thì phải làm hồ sơ xin cấp lại

Những trường hợp nào sẽ bị thu hồi thẻ?

Theo Khoản 1 Điều 64 Luật du lịch 2017 quy định, thẻ hướng dẫn viên du lịch sẽ bị thu hồi trong trường hợp người hướng dẫn viên có một trong các hành vi sau đây:

• Làm phương hại đến chủ quyền, lợi ích quốc gia, quốc phòng, an ninh.
• Cho cá nhân khác mượn và sử dụng thẻ hướng dẫn du lịch để hành nghề.
• Không bảo đảm điều kiện hành nghề, điều kiện cấp thẻ theo quy định của pháp luật.
• Giả mạo hồ sơ cấp, cấp lại, cấp đổi thẻ hướng dẫn du lịch.

Thẻ hướng dẫn viên du lịch có mua được không?

Việc mua thẻ hướng dẫn du lịch là hành vi vi phạm pháp luật, người thực hiện sẽ bị xử phạt theo Nghị định 45/2019/NĐ-CP như sau:

“Phạt tiền từ 15.000.000 đồng đến 20.000.000 đồng đối với một trong các hành vi sau đây:

• Không có thẻ hướng dẫn du lịch khi hành nghề;
• Sử dụng thẻ hướng dẫn du lịch giả để hành nghề hướng dẫn.”

Trên đây chỉ là mức phạt của cá nhân, còn đối với tổ chức vi phạm sẽ có mức phạt gấp 02 lần. Ngoài ra, nguồn lợi thu được từ hành vi sử dụng thẻ hướng dẫn giả để hành nghề là bất chính và khoản lợi đó sẽ bị tịch thu.

Bài viết tên đây là những thông tin cơ bản về thẻ hướng dẫn viên du lịch và quy trình cấp thẻ mới nhất. Hy vọng bài viết mà Cao đẳng Du lịch Sài Gòn chia sẻ đã cung cấp cho bạn những thông tin hữu ích để thực hiện thủ tục một cách nhanh chóng và thuận tiện. Nếu bạn đang quan tâm đến nghiệp vụ hướng dẫn du lịch và muốn biết thêm thông tin về ngành này thì hãy liên hệ đến Cao Đẳng Du Lịch Sài Gòn để được tư vấn chi tiết nhé!