TỔ CHỨC LỚP TẬP HUẤN NGHIỆP VỤ LỄ TÂN VÀ TỔ CHỨC SỰ KIỆN

 Nâng cao chất lượng phục vụ du lịch tại Đồng Tháp

Trong bối cảnh ngành du lịch ngày càng chú trọng đến chất lượng dịch vụ và trải nghiệm du khách, việc nâng cao kỹ năng nghiệp vụ cho đội ngũ nhân sự là yếu tố then chốt góp phần xây dựng hình ảnh điểm đến chuyên nghiệp, thân thiện.

Ngày 02 và 03/4/2026, lớp tập huấn nghiệp vụ lễ tân và tổ chức sự kiện dành cho các cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch và cán bộ quản lý du lịch đã được tổ chức, với sự phối hợp của Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch Đồng Tháp và Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn.

Chương trình tập huấn được thiết kế nhằm trang bị và cập nhật những kiến thức, kỹ năng cần thiết trong công tác lễ tân và tổ chức sự kiện – hai lĩnh vực đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ và tạo ấn tượng tích cực đối với du khách. Thông qua lớp học, học viên có cơ hội tiếp cận các nội dung thực tiễn, từ quy trình đón tiếp khách, kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp đến công tác chuẩn bị và vận hành sự kiện hiệu quả.

Không chỉ dừng lại ở lý thuyết, chương trình còn chú trọng các hoạt động thực hành, trao đổi kinh nghiệm, giúp học viên nâng cao năng lực xử lý tình huống và áp dụng linh hoạt vào thực tế công việc.

Lớp tập huấn là một trong những hoạt động thiết thực nhằm góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực du lịch tại địa phương, đồng thời tăng cường sự kết nối giữa các đơn vị trong ngành. Qua đó, du lịch Đồng Tháp từng bước định hình hình ảnh chuyên nghiệp hơn, thân thiện hơn và hướng đến phát triển bền vững.

Một số hình ảnh được ghi nhận tại lớp tập huấn.