Trịnh Văn Quý – Trợ lý Giám đốc Tiền sảnh khách sạn 4sao Duxton

Sau khi ra trường, tôi có may mắn được làm đúng nghề mình học, đúng công việc mình yêu thích. Trợ lý giám đốc tiền sảnh, đó là chức danh của tôi. Chức danh ấy gắn với rất nhiều nhiệm vụ nhằm đảm bảo cho sự vận hành liên tục của khách sạn. Công việc hàng ngày của tôi là giám sát hoạt động của bộ phận Lễ tân, Thu ngân, Concierge, Bell captain, Tổng đài, Business centre và Đặt phòng; Lập kế hoạch  đào tạo phát triển kỹ năng cho nhân viên; Tuyển dụngnhân viên; Theo dõi tình trạng phòng khách sạn; Xử lý ý kiến ​​và khiếu nại từ khách…


Phải chịu trách nhiệm cho rất nhiều công việc mang tính chất vừa đối nội vừa đối ngoại của một khách sạn 4 sao nổi tiếng là Duxton, ban đầu tôi e ngại mình không đảm đương nổi. Tuy nhiên, khi bắt tay vào việc, tôi nhận ra rằng những kiến thức, kỹ năng được học ở Trường nghề Du lịch Sài Gòn đã giúp tôi hoàn thành tốt công việc được giao. Ở trường, tôi đã được học môn Front Office với các nội dung như nhận đặt phòng, đón tiếp, dịch vụ về hành lý cho khách, cung cấp thông tin, giải quyết khiếu nại, dịch vụ thuê mướn thiết bị, gủi nhận fax, internet Tôi đã từng học môn này trong niềm say mê và sự thích thú bởi những người đứng trên bục giảng cũng chính là những người đã từng nắm giữ vị trí chủ chốt của các khách sạn lớn. Thầy cô không chỉ cung cấp những kiến thức nền tảng về nghiệp vụ khách sạn mà còn bổ sung kỹ năng cho chúng tôi thông qua những tình huống thực tế đã xảy ra, những kinh nghiệm các thầy cô đã tích lũy được. Bản thân tôi đã rút tỉa được nhiều bài học bổ ích và đã tích cực ứng dụng vào công việc hiện tại của mình.

Noi gương thầy cô, những thế hệ học trò bước chân ra từ Trường nghề Du lịch Sài Gòn cũng luôn có ý thức chia sẻ cho nhau những kinh nghiệm thực tế trong công việc để giúp nhau nâng cao tay nghề, phát triển nghiệp vụ. Nhờ mạng lưới cộng đồng này, chúng tôi tiếp thu được nhiều điều bổ ích không hề có trong sách vở, tài liệu. Tình cảm cao quý, thân tình giữa thầy trò, bè bạn như thế luôn khiến tôi cảm thấy may mắn và hạnh phúc khi nhớ về trường xưa. Điều đó càng thôi thúc tôi gắn bó lâu dài với nghề du lịch và luôn biết đầu tư phát triển sự nghiệp của mình.

Và mỗi khi ai hỏi tôi làm nghề gì, tôi luôn trả lời một cách tự hào: tôi làm nghề du lịch, tôi đã học ở Trường Cao đẳng nghề nghề du lịch Sài Gòn.

Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ dưới đây:

  • Trụ sở chính: 347A Nguyễn Thượng Hiền, Phường Vườn Lài, Tp.HCM (Phường 10, Quận 10 cũ)
  • Cơ sở 2: 20/11C Kỳ Đồng, Phường Nhiêu Lộc, Tp.HCM (Phường 9, Quận 3 cũ)
  • Email: tuvantuyensinh.dlsg@gmail.com
  • Số điện thoại: 028.38.344.856, 028.62.973.210, 028.62.973.211
  • Hotline Tuyển sinh: 0906783686 – 0906776471 – 0988575086
  • Giờ làm việc:

Sáng: 7g30 – 11g30, Chiều: 13g – 16g15 (Vui lòng cập nhật lịch làm việc thường xuyên trên fanpage)

3 Lý do chính

để bạn chọn học tại
Cao đẳng Du lịch Sài Gòn

Chương trình học
70% thực hành, 30% lý thuyết

2.5 năm tiết kiệm thời gian, chi phí

100% sinh viên được giới thiệu việc làm sau khi tốt nghiệp

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Top 7 Thiên đường tắm bùn khoáng ở các khu du lịch biển
Việt Nam với lợi thế địa chất đặc biệt, sở hữu vô số mỏ khoáng nóng và bùn khoáng quý giá. Hoạt động tắm bùn đã trở thành một nét đặc trưng trong du lịch chăm sóc sức khỏe, thu hút du khách trong và ngoài nước. Đây vừa là trải nghiệm thư giãn vừa […]
Xem chi tiết
date icon Đăng ngày: 15/10/2025

Tắm khoáng Onsen: Địa điểm và những tác dụng khi tắm khoáng
Tắm khoáng Onsen từ lâu đã trở thành nét văn hóa đặc trưng của Nhật Bản, được ví như liệu pháp chữa lành cả thể chất lẫn tinh thần nhờ nguồn nước khoáng giàu dưỡng chất. Ngày nay, trải nghiệm tắm khoáng Onsen đã lan rộng ra nhiều quốc gia, trong đó có Việt Nam, […]
Xem chi tiết
date icon Đăng ngày: 15/10/2025

Kinh nghiệm đi du lịch bãi suối nóng Côn Đảo cho người mới
Bãi suối nóng Côn Đảo là một trong những điểm đến còn giữ nguyên nét hoang sơ và bí ẩn nhất tại thiên đường biển đảo của Việt Nam. Với dòng suối nước nóng quanh năm tỏa khói mờ ảo và bãi biển trong xanh thơ mộng, nơi đây đang dần trở thành điểm check-in […]
Xem chi tiết
date icon Đăng ngày: 15/10/2025

9 Suối nước nóng ở Việt Nam được nhiều du khách yêu thích
Sau những ngày làm việc căng thẳng, còn gì tuyệt vời hơn khi được đắm mình trong làn nước ấm tự nhiên, tận hưởng cảm giác thư giãn tuyệt đối và phục hồi năng lượng. Các địa điểm suối nước nóng ở Việt Nam vừa là điểm đến nghỉ dưỡng hấp dẫn vừa là liệu […]
Xem chi tiết
date icon Đăng ngày: 15/10/2025

Sài Gòn đi đâu chơi về đêm​? Top 10+ Địa điểm vui chơi siêu hot
Sài Gòn về đêm luôn mang một sức hút riêng với không khí nhộn nhịp và vô vàn điểm vui chơi hấp dẫn. Từ những con phố sầm uất đến các quán cafe rooftop lãng mạn, mỗi nơi đều mang đến trải nghiệm thú vị cho du khách. Nếu bạn đang thắc mắc Sài Gòn […]
Xem chi tiết
date icon Đăng ngày: 14/10/2025

Khám phá thành phố về đêm đẹp nhất của Việt Nam
Bạn đã bao giờ tự hỏi điều gì khiến thành phố về đêm trở nên quyến rũ đến vậy? Không chỉ là ánh đèn rực rỡ, đó còn là nhịp sống không ngừng nghỉ, là những trải nghiệm lãng mạn đầy màu sắc mà ban ngày khó lòng cảm nhận được. Sau đây, hãy cùng […]
Xem chi tiết
date icon Đăng ngày: 14/10/2025

10