Trịnh Văn Quý – Trợ lý Giám đốc Tiền sảnh khách sạn 4sao Duxton

Sau khi ra trường, tôi có may mắn được làm đúng nghề mình học, đúng công việc mình yêu thích. Trợ lý giám đốc tiền sảnh, đó là chức danh của tôi. Chức danh ấy gắn với rất nhiều nhiệm vụ nhằm đảm bảo cho sự vận hành liên tục của khách sạn. Công việc hàng ngày của tôi là giám sát hoạt động của bộ phận Lễ tân, Thu ngân, Concierge, Bell captain, Tổng đài, Business centre và Đặt phòng; Lập kế hoạch  đào tạo phát triển kỹ năng cho nhân viên; Tuyển dụngnhân viên; Theo dõi tình trạng phòng khách sạn; Xử lý ý kiến ​​và khiếu nại từ khách…


Phải chịu trách nhiệm cho rất nhiều công việc mang tính chất vừa đối nội vừa đối ngoại của một khách sạn 4 sao nổi tiếng là Duxton, ban đầu tôi e ngại mình không đảm đương nổi. Tuy nhiên, khi bắt tay vào việc, tôi nhận ra rằng những kiến thức, kỹ năng được học ở Trường nghề Du lịch Sài Gòn đã giúp tôi hoàn thành tốt công việc được giao. Ở trường, tôi đã được học môn Front Office với các nội dung như nhận đặt phòng, đón tiếp, dịch vụ về hành lý cho khách, cung cấp thông tin, giải quyết khiếu nại, dịch vụ thuê mướn thiết bị, gủi nhận fax, internet Tôi đã từng học môn này trong niềm say mê và sự thích thú bởi những người đứng trên bục giảng cũng chính là những người đã từng nắm giữ vị trí chủ chốt của các khách sạn lớn. Thầy cô không chỉ cung cấp những kiến thức nền tảng về nghiệp vụ khách sạn mà còn bổ sung kỹ năng cho chúng tôi thông qua những tình huống thực tế đã xảy ra, những kinh nghiệm các thầy cô đã tích lũy được. Bản thân tôi đã rút tỉa được nhiều bài học bổ ích và đã tích cực ứng dụng vào công việc hiện tại của mình.

Noi gương thầy cô, những thế hệ học trò bước chân ra từ Trường nghề Du lịch Sài Gòn cũng luôn có ý thức chia sẻ cho nhau những kinh nghiệm thực tế trong công việc để giúp nhau nâng cao tay nghề, phát triển nghiệp vụ. Nhờ mạng lưới cộng đồng này, chúng tôi tiếp thu được nhiều điều bổ ích không hề có trong sách vở, tài liệu. Tình cảm cao quý, thân tình giữa thầy trò, bè bạn như thế luôn khiến tôi cảm thấy may mắn và hạnh phúc khi nhớ về trường xưa. Điều đó càng thôi thúc tôi gắn bó lâu dài với nghề du lịch và luôn biết đầu tư phát triển sự nghiệp của mình.

Và mỗi khi ai hỏi tôi làm nghề gì, tôi luôn trả lời một cách tự hào: tôi làm nghề du lịch, tôi đã học ở Trường Cao đẳng nghề nghề du lịch Sài Gòn.

Thông tin chi tiết vui lòng liên hệ dưới đây:

  • Trụ sở chính: 347A Nguyễn Thượng Hiền, Phường Vườn Lài, Tp.HCM (Phường 10, Quận 10 cũ)
  • Cơ sở 2: 20/11C Kỳ Đồng, Phường Nhiêu Lộc, Tp.HCM (Phường 9, Quận 3 cũ)
  • Email: tuvantuyensinh.dlsg@gmail.com
  • Số điện thoại: 028.38.344.856, 028.62.973.210, 028.62.973.211
  • Hotline Tuyển sinh: 0906783686 – 0906776471 – 0988575086
  • Giờ làm việc:

Sáng: 7g30 – 11g30, Chiều: 13g – 16g15 (Vui lòng cập nhật lịch làm việc thường xuyên trên fanpage)

3 Lý do chính

để bạn chọn học tại
Cao đẳng Du lịch Sài Gòn

Chương trình học
70% thực hành, 30% lý thuyết

2.5 năm tiết kiệm thời gian, chi phí

100% sinh viên được giới thiệu việc làm sau khi tốt nghiệp

BÀI VIẾT LIÊN QUAN

Quỹ Doanh Nghiệp Du Lịch Tiếp Sức Đến Trường dành riêng cho Tân sinh viên Cao đẳng Du lịch Sài Gòn năm 2026
Năm 2026, Trường Cao đẳng Du lịch Sài Gòn tự hào kỷ niệm 35 năm hình thành và phát triển – một chặng đường gắn liền với sứ mệnh đào tạo những thế hệ Chuyên gia Du lịch, Nhà quản lý, Đầu bếp, Hướng dẫn viên và Nhân sự dịch vụ chuyên nghiệp cho ngành […]
Xem chi tiết
date icon Đăng ngày: 24/10/2025

Lạc vào tiên cảnh, lãng mạn với khu du lịch Lavender Đà Lạt
Lạc bước vào không gian cổ tích của Lavender Đà Lạt, du khách sẽ ngay lập tức bị cuốn hút bởi sắc tím mộng mơ, trải dài đến tận chân trời. Nơi đây, được biết đến là thiên đường check-in lãng mạn còn là liều thuốc tinh thần, mang lại sự bình yên, thư thái […]
Xem chi tiết
date icon Đăng ngày: 17/10/2025

15 Địa điểm du lịch An Giang nổi tiếng, thu hút khách du lịch nhất
Nâng tầm trải nghiệm du ngoại với chuyến du lịch An Giang, mang trong mình sự giao thoa kỳ vĩ giữa núi non và sông nước. Du khách sẽ được hòa mình vào nhịp sống sôi động của những khu chợ biên giới và tìm hiểu văn hóa ẩm thực đặc sắc từ Gỏi sầu […]
Xem chi tiết
date icon Đăng ngày: 17/10/2025

10 Địa điểm du lịch Lâm Đồng đẹp, đáng để tham quan
Lâm Đồng, xứ sở của cao nguyên và sương mù, luôn là điểm đến hấp dẫn với vẻ đẹp thơ mộng và khí hậu mát mẻ quanh năm. Từ đỉnh Langbiang hùng vĩ đến những đồi chè xanh mướt, vùng đất này ẩn chứa vô vàn cảnh quan tuyệt vời. Trong bài viết này, Cao […]
Xem chi tiết
date icon Đăng ngày: 17/10/2025

Du lịch công nghệ: Xu hướng du lịch thông minh thời đại 4.0
Sự ra đời và phát triển mạnh mẽ của các công nghệ tiên tiến đã mở ra một xu hướng mới trong ngành du lịch: du lịch công nghệ. Đây là thuật ngữ mô tả giúp du khách tra cứu các địa điểm sẽ đến và lên kế hoạch dễ dàng hơn. Trong bài viết […]
Xem chi tiết
date icon Đăng ngày: 17/10/2025

Mongo Land Đà Lạt: Địa điểm check in Mông Cổ thu nhỏ
Mongo Land Đà Lạt đã thổi một luồng gió mới, tái hiện chân thực không gian văn hóa du mục, từ những chiếc lều yurt truyền thống cho đến đồng cỏ xanh mướt trải dài. Bài viết dưới đây của Cao đẳng Du lịch Sài Gòn sẽ đi sâu vào khám phá những hoạt động […]
Xem chi tiết
date icon Đăng ngày: 17/10/2025

10